Pubblicato il 17/01/14 - aggiornato il  | 42 commenti :

Come impostare e inviare la newsletter con FeedBurner.

Come configurare FeedBurner per inviare la newsletter ai sottoscrittori che si iscrivono ai feed RSS del nostro sito.
FeedBurner è il gestore di Feed RSS più conosciuto e utilizzato. Fu creato nel 2003, lanciato nel 2004 e successivamente acquistato da Google con l'idea di usarlo per implementarci gli annunci pubblicitari. L'idea non si rivelò brillante e ora FeedBurner è in una specie di limbo aspettando quelle che saranno le decisioni dei dirigenti di Google. C'è chi teme non senza ragioni che faccia la fine di Google Reader. Per il momento però è ancora la risorsa più usata dai gestori dei blog per configurare newsletter, podcast e altri contenuti del sito.

Tutti i possessori di un account Google possono accedere a Feedburner con le stesse credenziali. In un articolo del 2010 ho pubblicato una guida su come iscriversi e utilizzare FeedBurner. Può essere utilmente consultato perché in questi tre anni e mezzo è cambiato poco per quello che riguarda la grafica e le impostazioni. In questo post invece voglio affrontare in modo più specifico come si possa configurare la newsletter che sarà inviata periodicamente ai sottoscrittori.

Gli utenti di Blogger hanno la possibilità di utilizzare il widget nativo Segui tramite email che può anche essere configurato e personalizzato. FeedBurner ha delle limitazioni per quello che riguarda la pesantezza degli articoli inviati per newsletter. Se la dimensione dei feed è superiore a 512KB smette di funzionare. Chi si trovasse in questa condizione può risolvere diminuendo il numero di feed.

COME IMPOSTARE L'INVIO DELLA NEWSLETTER


Si clicca sulla scheda Publicize e si sceglie Email Subscription > Subscription Managment

feedburner-newsletter

Non è disponibile la lingua italiana quindi occorre scegliere quella inglese. Bisogna andare in basso e cliccare su Activate. Sempre nella stessa scheda è disponibile anche il codice da inserire in un widget per mostrare il modulo di sottoscrizione alla newsletter.

newsletter-codice

Gli utenti di Blogger possono selezionare questa piattaforma quindi cliccare su Go! per inserire il widget su Layout. In questo caso però è preferibile usare il gadget nativo di cui ho parlato all'inizio dell'articolo. Il codice di FeedBurner crea un modulo con un aspetto simile al seguente screenshot

feedburner-modulo

in cui possono essere tradotte le espressioni in lingua inglese. Possono anche essere modificati i parametri delle dimensioni che di default sono width=550 height=520 e width:140px per il bottone.

CONFIGURAZIONI PIÙ IMPORTANTI



In Communcation Preferences possiamo inserire il mittente della newsletter che i sottoscrittori visualizzeranno quando la riceveranno nella loro casella di posta elettronica. È anche possibile impostare una opzione per ricevere una notifica quando un sottoscrittore si cancella

configurazione-newsletter

Negli altri due moduli si possono modificare i messaggi che visualizzerà il sottoscrittore quando si iscrive alla nostra newsletter e quando gli verrà chiesto di confermare l'attivazione. Dopo ciascuna modifica bisogna sempre ricordarci di andare in basso su Save per renderle effettive. A titolo di esempio posto il messaggio che ricevono i sottoscrittori della newsletter di questo blog:
Ciao,
Hai richiesto di sottoscrivere la newsletter di "Idee per computer ed internet". Clicca nel link seguente per attivare l'abbonamento gratuito immediatamente
${confirmlink} (Se il link non è cliccabile o non apre una finestra del browser, copialo e incollalo nella  barra degli indirizzi.)
Il parametro in rosso serve per mostrare il link di conferma della sottoscrizione.
In Email Branding si può impostare l'aspetto della newsletter oltre ad altri parametri

configurazione-newsletter-feedburner

Si inserisce il titolo della Newsletter e nel caso in cui qualche volta si scriva più di un articolo al giorno è opportuno mettere la spunta su Change Subject when an email has 2 or more items. Come esempio vi posto la configurazione attuale di questo sito:

Email Subject/Title:                   IpCeI Newsletter: ${latestItemTitle}
Se sono presenti più articoli:    IpCeI Newsletter: “${latestItemTitle}” e altri ${m}


Alternativamente si può optare per esempio per quest'altra impostazione:

Email Subject/Title:                    "${latestItemTitle}" | IpCeI Newsletter
Se sono presenti più articoli:    "${latestItemTitle}" e altri ${m} post | IpCeI Newsletter

dove il parametro ${latestItemTitle} serve per mostrare il titolo dell'ultimo post mentre il parametro ${m} inserisce il numero di elementi oltre l'ultimo. In Logo URL si può opzionalmente incollare l'indirizzo del logo del nostro sito con la accortezza che non superi i 200 pixel in larghezza e altezza.

email-brand-configurazione
Nella parte bassa di Email Branding si possono settare colori e famiglia di font del titolo e del corpo della newsletter. Così come si possono personalizzare le dimensioni dei caratteri.  Dopo ogni modifica si può vedere l'anteprima e bisogna ricordarsi di andare su Save per salvarla.

In Delivery Options possiamo settare l'ora di invio della newsletter dopo aver selezionato il fuso orario appropriato per la nostra zona geografica

impostare-ora-invio-newsletter

Per testare il corretto funzionamento della iscrizione per email è opportuno registrarsi con un nostro account e aspettare che ci arriva la newsletter dopo che avremo pubblicato un post.

COME CONOSCERE GLI INDIRIZZI EMAIL DI CHI SI È ISCRITTO


Si possono scoprire gli indirizzi email dei nostri sottoscrittori andando su Subscription Managment e cliccando su View Subscribers Details

chi-si-iscrive-email-feedburner
Scorrendo la pagina possiamo visualizzare gli indirizzi email dei sottoscrittori con la data della registrazione. È anche possibile visualizzare se la sottoscrizione è stata verificata

sottoscrittori-newsletter

Sempre da questo elenco è possibile cancellare un indirizzo email cliccando sulla crocetta sotto a Action. Utile se si tratta di un aggregatore di feed non autorizzato. In questo caso può essere istruttivo andare su Analyzed > Feed Stats > Uncommons Uses

aggregatori-feedburner

per scoprire chi è che ci ripubblica i feed senza autorizzazione e agire di conseguenza. Gli utenti di Blogger che utilizzano il widget Segui tramite email dovranno comunque configurare Feedburner per personalizzare l'aspetto e gli altri parametri della newsletter.


42 commenti :

  1. ciao Ernesto , mi ha scritto una lettrice che ha trovato difficoltà nell'iscriversi alla mia newsletter, in pratica quando deve dare conferma sul link per la neswletter non gli compare nessun link ma questo codice:$ {} confirmlink, e chiaramente non può cliccarci sopra!
    come mai? grazie come sempre per l'aiuto!

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    1. Non lo so. Prova a iscriverti tu alla tua newsletter per vedere se il problema è reale o se è imbranata la tua lettrice. Nel caso fosse reale lascia il testo di default in inglese senza modifiche disattivando e riattivando il servizio Publicize > Email Subscriptions
      @#

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    2. mi sono iscritta senza problema, quindi il problema è della lettrice, provo a dirle di provare di nuovo spiegandole i vari passaggi, grazie tantissimo per l'aiuto

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  2. Grazie ancora per le tue mitiche guide!
    E' normale che nel mio Uncommons Uses non ci siano link?
    Come si riconoscono poi le email degli aggregatori?
    Grazie mille!

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    1. Se non ci sono link significa che nessuno utilizza i tuoi feed di Feedburner per ripubblicare i contenuti. Se ci fossero indirizzi basterebbe aprirli nel browser per vedere di che genere di sito si tratti
      @#

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    2. Scusa, sono io che avevo selezionato il periodo sbagliato.
      I link si vedono ma sono tanti di caselle di posta tipo "posta49b.mailbeta.libero.it/cp/MailMessageBody..." che significa?
      Ti chiedo perché un blog che gestisco di cucina viene copiato da un sito che si aggiorna in base ai feed.
      Non sappiamo cosa fare per far smettere quel sito di copiare ...
      Grazie mille!

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    3. Non è che si può fare molto. Si può contattare il webmaster per intimargli di smetterla di ripubblicare i feed in base alla legge internazionale del copyright
      http://www.ideepercomputeredinternet.com/2010/11/come-proteggerci-da-chi-copia-articoli.html
      @#

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  3. Davvero utile questo articolo. Mi è servito molto.
    Se volete, visitate il mio sito web. Aspetto una vostra risposta e consigli per migliorare.

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    1. Tra breve dovrei pubblicare algtri post su questo stesso tema
      @#

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  4. ciao Ernesto, desideravo sapere se fosse possibile settare la newsletter che si riceve in modo tale che arrivi sino all'intervallo. Inoltre questo comporta o meno dei vantaggi per numero di accessi al blog? Grazie mille

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    1. Sì, puoi impostare questa opzione non su FeedBurmer ma nella Bacheca di Blogger su Impostazioni > Altro > Feed sito > Consenti feed > Fino all'intervallo per poi salvare le opzioni. Ovviamente si spera che i lettori interessati a leggere tutto il post clicchino sul titolo dell'articolo per aprire il blog. Non sono in grado di quantificare il vantaggio ottenuto in termini di traffico
      @#

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  5. L'ho fatto impostare sul blog di un'amica ma non ha dato i suoi frutti. Ti ringrazio comunque moltissimo

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  6. Oggi non è partita la newsletter. C'è un modo per recuperarla e inviarla senza aspettare che (forse) lo faccia il sistema? Grazie

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    1. Se non è partita oggi partirà domani. Puoi andare su FeedBurner e modificare la data di invio della newsletter
      @#

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  7. Se parte, senza fare nulla, domani va bene. I miei lettori possono tranquillamente attendere. Grazie carissimo.

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  8. Scusa, ma per far arrivare solo il link al nuovo post nella newsletter, in modo che i lettori vadano sul blog e non leggano il pezzo sul corpo della mail, come si può fare?

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    1. Devi impostare i Feed per mostrarli solo fino all'intervallo. In questo modo ai lettori arriverà solo l'incipit del post. Vai su Impostazioni > Altro > Consenti feed > Fino all'intervallo quindi salva
      Negli articoli devi però impostare l'intervallo tramie l'Editor di testo cliccando sulla apposita icona dopo aver posizionato il mouse nel punto in cui inserire il Continua a leggere
      @#

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  9. Ciao, grazie per il tuo articolo. Io ho un problema con feed burner che non riesco a risolvere. Apparentemente l¡iscrizione funziona: gli utenti inseriscono la loro mail, inseriscono il codice captcha di conferma e popi arriva loro una mail di conferma, schiacciano sul link e appare una finestra che conferma la loro iscrizione al blog. Se peró vado a controllare la lista di iscritti al blog questi non mi appaiono! Cosa puó essere???

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    1. Nel senso degli indirizzi email di chi si è iscritto come specificato alla fine di questo post? Se è così non te lo so dire. Può darsi che sia un problema di tempi, L'importante è che funzioni
      @#

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  10. Seguo spesso questo sito e lo trovo molto utile. Un grazie sentito. Ora avrei un problema relativo alla newsletter del mio blog. Ho impostato la forma breve, di poche righe, tramite feedburner e mi sono iscritto per poter visualizzare il modo in cui si presenta. Tra il titolo e le parole del post compare un codice che non so come togliere ed è questo: . Posso essere aiutato? Grazie ancora.

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    1. Il codice non viene pubblicato nei commenti quindi posso solo supporre. Leggi la parte di questo sito con Email Branding e dovresti trovare le risposte che cerchi
      @#

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  11. Grazie della celere risposta. Avevo già consultato e ho consultato nuovamente la pagina relativa a Email Branding, ma si tratta di un codice che non compare nell’anteprima della mail e si trova tra la data di pubbilcazione del post e le righe relative al conenuto del post. Non so se si tratta di una interferenza. Provo a dirti cosa è scritto in questo codice, magari lo conosci: tra le parole c’è scritto “…Normal…false false false…NONE… NONE… MicrosoftInternetExplorer4….”. Grazie mille.

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    1. Mi spiace ma non so a cosa si possa riferire. Microsoft Internet Explorer 4 è molto strano :)
      @#

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  12. Ciao sai se e come si può fare per non far apparire le immagini nei feed? cioè mi piacerebbe si capisse che nel post ci sono relative foto, ma visionabili solo sulla home del blog.. è possibile?

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    1. Si può mostrare nei feed solo il testo piano senza immagini e senza formattazione proprio con FeedBurner. Mi hai dato una idea per il prossimo post che scriverò a breve. Seguimi nelle prossime ore
      @#

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    2. Ottimo!
      se c'è un modo per far apparire il testo di "presenza immagine" sarebbe perfetto... magari per invogliare la lettura su blog.
      Attendo :)

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  13. Una domanda un po' fuori tema ma neanche troppo. Volendo cambiare servizio (perché feedburner non è molto personalizzabile. Pensavo a qualcosa come tinyletter) è possibile importare i contatti? Cosa accadrà al nostro account feedburner?

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  14. Salve, ho un problema di un errore commesso in fase di registrazione con feedburner. Apparte l aver registrato due volte quindi mi appare nella schermata il doppio blog( in realtà è sempre uno) voglio cambiare account con cui accedo perché per un problema su blogger ho cambiato account. Così mi ritrovo con un account diverso dall altro. Un po' un macello. Si può rimediare? In oltre ho spuntato sotto consiglio non sapendo a cosa servisse podcast(se non sbaglio nome) anche questo può essere un problema? Grazie

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    1. Puoi cancellare uno dei due account, quello in cui hai selezionato Podcast che serve per questo
      http://www.ideepercomputeredinternet.com/2015/09/podcast-blogger.html
      Ovviamente scegli di cancellare quello in cui hai sbagliato la registrazione. Cmq non è un grosso problema, anche io sono stato con due account di cui uno con il podcast
      @#

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  15. scusatemi gli iscritti si lamentano del fatto che non ricevono notifiche sui nuovi post che creo cosa posso fare ?

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  16. Grazie mille, sono riuscita a sistemare tutto!
    Sharon

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  17. Molto utile, grazie - https://www.giorgiogivone.com/

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  18. Ciao a tutti,
    vorrei sapere come si fa ad ottenere nella newsletter i nuovi posts più una lista dei posts recenti.
    Grazie

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    1. Non mi risulta esista questa possibilità con newsletter create con FeedBurner. Può essere che in altri servizi sia disponibile magari a pagamento
      @#

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    2. Grazie lo stesso Ernesto. Buona giornata.

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  19. Buongiorno,
    è possibile inviare soltanto un avviso di uscita del nuovo post con un link al post stesso, senza inviare l'intero articolo? In modo cioè che chi riceve il link possa cliccare e entrare sul blog.

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    1. Puoi impostare il feed come vuoi. Inviare il feed parziale, quello totale o quello fino all'intervallo, cioè con l'incipit del post. Questo però lo devi fare su Blogger e non su FeedBurner. Qui ci sono tutte le istruzioni in merito
      https://www.ideepercomputeredinternet.com/2017/10/blogger-feed.html
      Per la tua esigenza basta che consulti la prima parte del post
      @#

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  20. buonasera. Nel mio blog ho messo la newsletter con feedburner. Il destinatario che ha letto per mail automatico mi ha fatto sapere che le arrivano le mail solo a metà, ... sì é così, ma non trova il pulsante che la rimandi al mio blog per leggersi il mio articolo per intero. Poi mi ha detto che basta cliccare due volte sul titolo e si ritrova sull'artico, per intero nel blog. ... ehm io a dire la verità non ho capito niente. Come funziona? Il destinatario che riceve la mail automatica, nella quale trova il mio post solo a metà, come o cosa deve fare per rotrovarsi il post per intero? ... grazie

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    Risposte
    1. La cosa è molto semplice.
      1) Il destinatario può leggere per intero l'articolo cliccando sul titolo del post della newsletter per aprire l'articolo nel blog. Questa è la soluzione privilegiata per aumentare il traffico del sito visto che gli iscritti alla newsletter arrivano effettivamente nel sito
      2) Il proprietario del sito può decidere di mostrare nella newsletter solo l'incipit del post, solo l'inizio dell'articolo fino all'intervallo e tutto il post. Per modificare le impostazioni nella nuova interfaccia si va su Impostazioni e si scorre la pagina verso il basso fino a trovare Feed Sito. Si clicca su Consenti Feed blog. Scegliendo Completo si mostra tutto l'articolo anche nella Newsletter. Le altre opzioni sono Fino all'intervallo, Breve, Personalizzato e Nessuno. Si va su Salva per rendere la modifica effettiva.
      @#

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    2. grazie per la risposta chiara
      grazie e apprezzamenti per la risposta che é arrivata subito in giornata. Non lo fanno tutti. Grazie Buna giornata e buon anno scolastico

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